...............<基本的に那覇空港ベースの飛行機BLOG|Runway36R>
スカイマーク流し撮り
今日のSKY519は機材トラブルで遅延しまくりでした。
親戚の迎えを頼まれていたので、あらかじめ到着をチェックしたら
「機材故障で羽田引き返し」
って表示が...。除氷装置が故障したとのアナウンスだったそうです。
羽田1605発のはずが、引き返して修理した(?)せいで1925発になり、那覇着は2221でした。

うちの親戚もへろへろになっていました。
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ちなみにこの機材使用で羽田行きの便は遅れに遅れ、SKY520は那覇2247発→羽田0115着になるようです。

こういう場合は、どう航空会社は対応するのでしょうか。
深夜に到着しても、その先はお客様の責任でどうぞってことなんでしょうか?
私も機材トラブルに3度当たって痛い思いしていますが、約款って全く客の立場で作られていませんね。
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by okadaicacid | 2008-09-15 23:51 | 民間機
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